Lösungen
Die Printing-Branche ist im Umbruch – Drucker sind Ausgangsbasis der Digitalisierung. Managed-Print-Service wird Teil der Prozessberatung und Output-Management ist Schlüsselfaktor der digitalen Transformation.
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Service
Reine Serviceverträge alleine reichen nicht mehr aus. Ganzheitliche, innovative End-to-End-Lösungen für dokumentenintensive Prozesse sind gefragt, Bedarf besteht bei MPS, Workflows und indizierten, digitalen Archiven.
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Team
Unsere Mitarbeiter sind Herz und Verstand unseres Unternehmens. Sie haben einen kompetenten Ansprechpartner, der erreichbar ist und Sie versteht, Ihnen schnell weiter hilft und schließlich eine Lösung findet.
Dirk Schwerer, Geschäftsführung
| Drucker | Kopierer | Scanner | Software | Service | Consulting |
Um geschäftliche Prozesse zu unterstützen, sind viele Unternehmen immer noch auf Papier angewiesen, auch wenn die Tendenz sinkt. Bei den meisten Unternehmen ist Papier für das tägliche Geschäft nach wie vor „sehr wichtig“. Die Aufgabe papiergebundene sowie digitale Prozesse effizient zusammenzuführen ist zentraler denn je. Daher ist nicht gerade verwunderlich, dass Unternehmen unter anderem großen Wert auf effiziente Managed Print Services legen.
Die Datenflut in Form von Dokumenten steigt in Unternehmen rasant an. Der Vorteil, dass damit nahezu unbegrenzte Informationen zur Verfügung stehen, hat gleichzeitig den Nachteil, dass Mitarbeiter mit der Suche nach bestimmten Dokumenten oft wertvolle Zeit und Arbeitskraft verschwenden. Dokumente sind an ungleichen Speicherorten und/oder in unterschiedlichen Anwendungen und/oder in verschiedenen Formaten.
Hinter unseren ganzheitlichen Beratungskonzepten stehen seit 1986 professionelle Ansprechpartner und ein erstklassig abgestimmtes Netzwerk von Spezialisten. Wir fügen Wissen, Service und Ideenreichtum zu einem abgestimmten Ganzen – zum Nutzen unserer Kunden. Dabei sehen wir uns als ambitionierten Partner und haben immer ihre individuellen Anforderungen in Blick.
Unsere Partner
Unsere Partner
Reine Serviceverträge alleine reichen nicht mehr aus. Ganzheitliche, innovative End-to-End-Lösungen für dokumentenintensive Prozesse sind gefragt. Bedarf besteht bei MPS, Workflows und indizierten, digitalen Archiven. Und auch das Thema Sicherheit sollte nicht außer Acht gelassen werden.
Wir haben seit über 30 Jahren verstanden, dass Kundenzufriedenheit den entscheidenden Einfluss auf unser Unternehmen hat.
Sie haben einen kompetenten Ansprechpartner, der erreichbar ist, Sie versteht, Ihnen schnell weiter hilft und schließlich eine Lösung findet.
Hierfür haben wir eigene Systemberater und Service-Techniker mit langjähriger Erfahrung bei der Implementierung von Software Lösungen und für den Vor-Ort-Service bei Reparaturen an den Multifunktionssystemen.
Vor-Ort-Service
Nach Vor-Ort-Service Besuchen stellen wir unseren Kunden systematisch drei einfachen Fragen:
Was haben wir gut gemacht?
Was haben wir nicht so gut gemacht?
Was könnten wir beim nächsten mal vielleicht noch besser machen?
Als Ergebnis der pro aktiven Befragung haben wir eine fortlaufenden Qualitätskontrolle unserer Serviceeinsätze und daraus folgend ein ausgereiftes Service Konzept. Wir bieten Ihnen exklusiven und speziell auf sie abgestimmten premium Service.
Wir haben seit über 30 Jahren verstanden, dass Kundenzufriedenheit den entscheidenden Einfluss auf unser Unternehmen hat.
Selbstverständlich garantieren wir Ihnen eine hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterial durch unser eigenes, sehr großes Lager.
Eigene, qualifizierte und fortlaufend geschulte Service Techniker und Systemberater mit langjähriger Erfahrung, die auch bei schwierigen Fragen eine Lösung finden, können zeitnah und zuverlässig Ihre technischen Probleme beheben.
In folgenden Orten können wir eine GARANTIERTE REAKTIONSZEIT bei PREMIUM SERVICE mit EIGENEN TECHNIKERN in diesen Orten anbieten:
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt, Offenbach a.M., Koblenz, Kaiserslautern, Hanau, Worms, Aschaffenburg, Mannheim, Ludwigshafen am Rhein, Rüsselsheim a. Main, Bad Homburg v. d. Höhe, Neustadt an der Weinstraße, Bad Kreuznach, Frankenthal, Oberursel, Rodgau, Dreieich, Bensheim, Hofheim am Taunus, Maintal, Langen / Hessen, Neu-Isenburg, Limburg a.d. Lahn, Mörfelden-Walldorf, Dietzenbach, Viernheim, Bad Vilbel, Lampertheim, Bad Nauheim, Taunusstein, Friedberg, Kelkheim, Idar-Oberstein, Mühlheim a.M., Rödermark, Hattersheim a.M., Griesheim, Butzbach, Weiterstadt, Heppenheim, Bingen a. Rhein, Friedrichsdorf, Pfungstadt, Groß-Gerau, Ingelheim, Idstein, Obertshausen, Riedstadt, Gelnhausen, Bad Soden, Karben, Büdingen, Eschborn, Flörsheim, Seligenstadt, Groß-Umstadt, Bruchköbel, Nidderau, Heusenstamm, Bad Dürkheim, Kronberg im Taunus, Alzey, Hochheim am Main, Nidda, Eltville am Rhein, Babenhausen, Königstein im Taunus, Kelsterbach, Ginsheim-Gustavsburg, Bürstadt, Reinheim, Raunheim, Michelstadt im Odenwald, Dieburg, Schwalbach am Taunus, Ober-Ramstadt, Neu-Anspach, Erlensee, Usingen, Birkenfeld, Dornburg, Langenlonsheim, Kusel, Rüdesheim / Nahe
Consulting und Dienstleistung
Kostenanalysen
Wir sind spezialisiert auf Dienstleistungen im Bereich neutraler Analysen von Druckkosten sowie Kostenoptimierung. Hierfür können wir eine Reihe von Werkzeugen einsetzen, je nach dem wie tief gehend die Analyse werden soll.
Ziel ist es, die Kontrollmöglichkeiten für den Auftraggeber transparent zu machen. Je nach Struktur kann die Etablierung von Service-Level-Agreements und Druck Richtlinien hierbei helfen.
Workshops
Damit Ihr Projekt zum Erfolg wird bieten wir unsere Erfahrung für Workshops in Ihrem Unternehmen an. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir im konkrete Umsetzungsvorschläge und ein Konzept für die Einführung und Umsetzung Ihres Dokumentenmanagements.
Die mindestens zwei bis drei Workshops sind eine gute Investition in ein möglichst reibungsloses DMS Projekt und helfen Überraschungen zu vermeiden. Die Kosten werden im Falle einer Projektbeauftragung selbstverständlich gegengerechnet.
Dirk Schwerer
Geschäftsführung
Friedrich Weller
Stellv. Geschäftsführer
Hans-Joachim Pfeiffer
Innendienstleitung
Roland Diermaier
Technik
Karsten Knuth
Technik
Markus Müller
Vertrieb
Jens Bremecker
Vertrieb
Andreas Lust
Disposition & Vertragswesen
Andreas Burkhardt
Teamlead Technik
Thorsten Krupp
Technik
Martin Ludwig
Technik
Neu-Isenburg
Schon seit 1986 ist Management Data ein erstklassiger Ansprechpartner für leistungsfähige Farbdrucksysteme in Netzwerken von Unternehmen jeder Größe. Die kompetente Beratung und Betreuung – sowohl vor als auch nach dem Kauf – erspart Ihnen Folgekosten und schützt Sie vor Überraschungen.
Als autorisierter Service Partner stehen wir Ihnen mit eigenem, zertifizierten Serviceteam zur Verfügung. Zufriedene Kunden verlassen sich auf die Reaktionsschnelligkeit – und profitieren von einem optimalen Zusammenspiel.
In folgenden Orten bieten wir bei Reparaturen garantierte Reaktionszeiten durch unsere Service Techniker:
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Darmstadt
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Frankfurt
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Aschaffenburg
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Limburg
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Butzbach
Standort: Neu Isenburg
Mainz
Hinter unseren ganzheitlichen Beratungskonzepten stehen seit 1994 professionelle Ansprechpartner und ein erstklassiges Netzwerk von diversen Spezialisten.
Wir fügen Wissen, Service und Ideenreichtum zu einem abgestimmten Ganzen – zum Nutzen unserer Kunden. Dabei sehen wir uns als ambitionierten Partner und haben immer die individuellen Anforderungen in Blick.
In folgenden Orten bieten wir bei Reparaturen garantierte Reaktionszeiten durch unsere Service Techniker:
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Mainz
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Trier
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Kaiserslautern
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Worms
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Darmstadt
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Offenbach
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Frankfurt
Standort: Mainz
Kontakt
Fernwartungssoftware
Mit dieser Software ist es möglich eine Fernwartung in Ihrem Netzwerk oder Computer durchzuführen. Bitte installieren Sie diese Software auf Ihrem Computer.
DATALINE Drucksysteme GmbH
Heiligkreuzweg 116
55130 Mainz
Telefon: +49 (0)6131 891406-0
Telefax: +49 (0)6131 82030
E-Mail: info@dataline-mainz.de
Wir sind für Sie erreichbar von:
| Montag - Freitag | 8:00 — 17:00 |
| Samstag - Sonntag | Geschlossen |
Es ist Donnerstag 6:09 — Wir haben geschossen
